Un Sistema CRM te garantiza organización y control desde que pones el ojo en una persona o empresa, para ofrecerle tus productos o se acerca contigo a preguntar por ellos. Pasa que en muchas empresas, puede suceder en la tuya, que se cuenta con una fuerza de ventas donde cada vendedor lleva su registro de seguimiento de clientes y prospectos en: una libreta, una agenda, o si existe la posibilidad lo llevan en su laptop dentro de una hoja de cálculo.
Cada vendedor lleva su control de clientes de una forma diferente, y la cuestión es: ¿esto es bueno para la empresa? Podríamos contestar que sí, mientras que se generen ventas, pero ¿que sucede en el momento que un vendedor sale de la empresa llevándose toda la información que generó? Es donde comienzan los problemas porque solo ese vendedor tenía los datos de los clientes, llevaba su seguimiento, sabía con quien dirigirse, tenía la cotización que le ofreció, etc. Toda esa valiosa información no se quedó en la empresa.
En otro caso donde no se usa un sistema crm, el gerente de ventas debe estar haciendo juntas a cada momento para saber lo que hacen sus vendedores con cada cliente, perdiendo valioso tiempo que puede utilizarse para generar más cierres de ventas
Un gran vendedor me platicó hace varios años algo gracioso, que en un trabajo que tuvo, todas las tardes en la entrada de la oficina, el gerente de ventas se paraba a recibir a sus vendedores con la mano extendida preguntando: “¿Cuanto vendiste?” Pero eso no podía preguntarlo a diario a los vendedores de otras sucursales u otros estados.
Cualquiera de estas situaciones puede ser la tuya, y esto se resuelve contando con el sistema crm SimplexCRM.
SimplexCRM te ayudará a resolver los siguientes problemas, todo desde una plataforma segura por internet:
- No se sabe si cada vendedor llama o visita lo suficiente.
- Se sale un vendedor y se llevó todos los apuntes.
- Nadie sabe quien atiende a cada cliente
- Se pierde 1 hr. diaria en juntas de actualización con el jefe.
- Hay un caos de cotizaciones.
- Se cotiza mal y hay pérdidas.
- No se sabe qué producto prefieren los clientes.
- Se pierden ventas por falta de seguimientos.
- Trabajo de horass extras para obtener reportes.
- Los nuevos vendedores no saben qué ofrecer a cada cliente.
- No se sabe por qué se cotiza mucho, pero no hay cierres.
- No te puedes ausentar de la oficina, porque pierdes contacto.
No pierdas tiempo y dinero, contáctanos ahora para asesorarte.
