Qué es la Tienda de Facebook

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Qué es la Tienda de Facebook y cómo empezar a vender tus productos en la plataforma

TIENDA DE FACEBOOK: ¿QUÉ ES Y CÓMO ADMINISTRARLA?

Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo conectados, ya sea trabajando o entreteniéndonos. Los latinoamericanos, por ejemplo, pasan más de 6 horas por día online y al menos 1.56 billones de personas acceden diariamente a Facebook en todo el mundo. Estos números son muy valiosos para los negocios, porque demuestran que es importante estar presente donde el consumidor pasa la mayor parte del día. Pero además de tener una Página para aproximar tu marca a las personas, ¿sabías que es posible incluir en ella una sección Tienda, para exponer y vender tus productos? Esto es lo que vamos a mostrarte cómo hacer en este paso a paso.

 

En la Tienda, las personas que se interesan por tus productos encuentran fácilmente los detalles como precios, fotos y descripciones que colocas. Los elementos que incluyas allí también pueden estar acompañados de botones para que envíen un mensaje o visiten tu sitio para comprar. En resumen, con una Tienda, puedes:

 

 
  • Destacar tus productos.

    Selecciona los más relevantes y colócalos destacados en tu página. No olvides incluir detalles relevantes, como el nombre, el precio y la descripción. Las personas que te visitan también podrán inscribirse en tu Tienda para recibir notificaciones cada vez que agregues un nuevo ítem.

  • Marcar productos en las publicaciones.

    Promueve ventas al marcar los productos en ellas. Los productos marcados vinculan fácilmente personas de tu publicación al producto en la sección de compras de tu Página.

  • Acceder a información importante.

    Conoce el desempeño de tu Tienda con informes sobre visualizaciones, envío de mensajes y ventas de productos en la sección de compras para tomar decisiones.

  • Alcanzar personas en diferentes plataformas.

    Si los ítems disponibles en la Tienda están calificados, pueden aparecer en Marketplace. También es posible integrar tu Tienda de Facebook con la Tienda en Instagram. 

 

Para tener acceso a todo esto, lo primero que tienes que hacer es comprobar si tu Página está configurada como un modelo de Compras. Si ya está, puedes saltearte estos primeros pasos.

Existen diferentes modelos de Páginas de Facebook que traen guías y botones diferentes para las necesidades de cada tipo de negocio. Puedes tener una Página enfocada en Eventos o en Servicios, pero también hay opciones dirigidas a Restaurantes y Cafés y hasta ONGs. Pero la opción que buscamos aquí es la de Compras. Para cambiar, es simple:

 

  1. Si estás con una notebook, accede a tu Página y haz clic en Configuraciones en la esquina superior derecha. En el celular, abre tu Página en la aplicación de Facebook, pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha y luego en Editar Página.
  2. Con la notebook, haz clic en Plantillas y guías en la columna de la izquierda. En el celular, busca la Plantilla actual.
  3. Tanto en la notebook como en el celular, haz clic en Editar justo al lado de tu plantilla actual.
  4. El menú con todos los modelos debe aparecer. Haz clic en Ver detalles o Ver más al lado de la plantilla de Compras.
  5. La lista trae todos los nuevos botones y las guías que aparecerán en tu Página. Observa que la opción de Tienda está disponible en él. A continuación, haz clic en Aplicar plantilla.
  6. Ahora, finaliza presionando OK o Guardar.

 

¡Listo! Los botones y las nuevas guías se añadirán a tu Página en un abrir y cerrar de ojos.

 

 

Ahora vamos a lo más importante: cómo colocar un producto a la venta por primera vez. Pero antes, dos recordatorios: sólo podrás hacer esto con la notebook y después de comprobar nuestros Acuerdos para Comerciantes para entender si tus productos están de acuerdo con nuestras políticas.

  1. En tu Página de Facebook, en la esquina izquierda de la pantalla, selecciona la guía Tienda.
  2. Sigue las instrucciones de la pantalla para agregar tu producto a la Página de Facebook. Llena todos los campos necesarios.
  3. Cuando hayas terminado, haz clic en Finalizar. Llevará apenas unos minutos que tu producto sea aprobado.

    ¿Ya estás listo para crear tu Tienda en Facebook?

 
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