Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo conectados, ya sea trabajando o entreteniéndonos. Los latinoamericanos, por ejemplo, pasan más de 6 horas por día online y al menos 1.56 billones de personas acceden diariamente a Facebook en todo el mundo. Estos números son muy valiosos para los negocios, porque demuestran que es importante estar presente donde el consumidor pasa la mayor parte del día. Pero además de tener una Página para aproximar tu marca a las personas, ¿sabías que es posible incluir en ella una sección Tienda, para exponer y vender tus productos? Esto es lo que vamos a mostrarte cómo hacer en este paso a paso.
En la Tienda, las personas que se interesan por tus productos encuentran fácilmente los detalles como precios, fotos y descripciones que colocas. Los elementos que incluyas allí también pueden estar acompañados de botones para que envíen un mensaje o visiten tu sitio para comprar. En resumen, con una Tienda, puedes:
Selecciona los más relevantes y colócalos destacados en tu página. No olvides incluir detalles relevantes, como el nombre, el precio y la descripción. Las personas que te visitan también podrán inscribirse en tu Tienda para recibir notificaciones cada vez que agregues un nuevo ítem.
Promueve ventas al marcar los productos en ellas. Los productos marcados vinculan fácilmente personas de tu publicación al producto en la sección de compras de tu Página.
Conoce el desempeño de tu Tienda con informes sobre visualizaciones, envío de mensajes y ventas de productos en la sección de compras para tomar decisiones.
Si los ítems disponibles en la Tienda están calificados, pueden aparecer en Marketplace. También es posible integrar tu Tienda de Facebook con la Tienda en Instagram.
Existen diferentes modelos de Páginas de Facebook que traen guías y botones diferentes para las necesidades de cada tipo de negocio. Puedes tener una Página enfocada en Eventos o en Servicios, pero también hay opciones dirigidas a Restaurantes y Cafés y hasta ONGs. Pero la opción que buscamos aquí es la de Compras. Para cambiar, es simple:
¡Listo! Los botones y las nuevas guías se añadirán a tu Página en un abrir y cerrar de ojos.
Ahora vamos a lo más importante: cómo colocar un producto a la venta por primera vez. Pero antes, dos recordatorios: sólo podrás hacer esto con la notebook y después de comprobar nuestros Acuerdos para Comerciantes para entender si tus productos están de acuerdo con nuestras políticas.