El mundo de las ventas puede ser bastante competitivo, pero no siempre tiene que ser atemorizante. Si estás iniciándote como vendedor, no solo tienes que encargarte de vender un producto, tienes que tomar en cuenta los demás factores necesarios para que tu cliente no solo esté satisfecho con el producto, sino también con todo el proceso de compra y venta.
No hay tal cosa como un vendedor nato. Los excelentes representantes de ventas hacen que parezca fácil, pero un rendimiento superior generalmente indica que un vendedor se ha tomado el tiempo para perfeccionar sus habilidades y está constantemente repitiendo para ayudar mejor a sus prospectos. Ya sea que estés iniciándote en las ventas o quieras volver a lo básico, estos consejos son los pilares esenciales para una venta exitosa.
Un comprador claramente definido es crucial para un proceso de ventas efectivo. Y un representante de ventas que se adhiere a esa persona es eficaz para generar ventas. De lo contrario, un vendedor podría recurrir a tácticas de orar y orar que resulten en una prospección ineficiente. Un vendedor eficaz investiga la perspectiva para asegurarse de que se ajuste bien. Se apegan a su comprador ideal y saben exactamente a quién se están vendiendo y por qué.
Los vendedores de bajo rendimiento dejan que la intuición los guíe. Los vendedores de alto rendimiento utilizan un proceso que está optimizado para mover tantos clientes como sea posible.
Las repeticiones de bajo rendimiento siempre dejan que las cosas se deslicen por las grietas. Los vendedores de alto rendimiento conocen el estado de cada transacción en su tramitación, qué acciones tomarán a continuación y cuándo. Los vendedores de bajo rendimiento nunca analizan sus resultados, porque no los han estado siguiendo. Los vendedores de alto rendimiento revisan obsesivamente sus métricas clave y ajustan según sea necesario.
Ser capaz de vender es la mitad de la batalla. Comprender lo que estás vendiendo es la otra mitad (a menudo poco apreciada). En los viejos tiempos, la venta dependía del encanto y las tácticas del aceite de serpiente. Pero ahora que las perspectivas tienen más acceso a la información que nunca, no se engañan tan fácilmente. Para ganar su confianza y agregar valor a sus vidas, debes conocer tu producto de verdad.
Una buena charla es una habilidad que se aprende y que es crucial para el éxito de los vendedores. Ya sea que estés en una fiesta de inauguración o en un evento de redes, practica cómo hacer que otras personas se sientan a gusto. Observa lo que los hace abrirse, alejarse y reírse, y lleva lo que aprendes a la oficina.
Para un rendimiento excesivo, no puedes dejar de ser un vendedor tan pronto como salgas de la oficina. Los vendedores exitosos siempre están buscando posibles clientes: en fiestas, eventos de redes, cenas, etc.
